22 logiciels & applications pour être plus productif en 2022

Il existe des centaines d'applications que vous pourriez installer pour booster votre productivité, ce qui ne fait que rendre le choix compliqué.

Chez EuroDNS, nos équipes ont testé de nombreuses applications visant à améliorer la productivité, que ce soit pour améliorer la communication entre équipes ou pour trouver le meilleur outil marketing tout-en-un.

Cela nous a conduit à créer notre propre liste d'applications pour maximiser la productivité.

Gestion du temps

En entreprise, votre temps est de l'argent.

Améliorer la façon dont vous gérez votre temps est l'un des moyens les plus simples d'améliorer votre productivité sans délai.

Eliminer les comportements vous faisant perdre du temps et capitaliser sur les taches efficaces peut faire toute la différence pour votre entreprise.

C'est pourquoi nous vous conseillons fortement d'investir dans un outil de gestion du temps, car comprendre comment vous utilisez votre temps peut faire toute la différence.

1. Clockify

Offre : gratuite

Cette application de gestion du temps basique et entièrement gratuite pour votre navigateur suit combien de temps vous passez sur chaque activité. Elle produit des rapports et fournit une analyse détaillée de votre semaine de travail réelle vs. votre semaine idéale.

Elle peut suffire à faire la différence en termes de productivité.

Fonctionnalités :

• Suivi du temps (lancez et arrêtez le chronomètre au fur et à mesure ou entrez vos heures manuellement)
• Feuille de temps
• Calendrier
• Tableau de bord pour comprendre comment vos équipes travaillent
• Rapports pour voir qui a travaillé sur quoi
• Planification

2. RescueTime

Offre : Pro pour 12$/mois (1 mois) ou 6,50$/mois (12 mois)

Cette application de suivi vous permet de découvrir de façon claire comment vous passez votre temps chaque jour. Combien de temps par jour êtes-vous productif ? Combien de temps êtes-vous distrait ?

Vous obtiendrez des rapports, tendances et perspectives détaillés pour améliorer votre productivité et être plus concentré.

Fonctionnalités :

• Objectif quotidien de concentration
• Coaching intelligent au cours de la journée pour se reconcentrer
• Vous aide à comprendre quelles applications vous empêchent d'avancer dans votre travail.

Planification & gestion du calendrier

Vous êtes submergé de réunions et vous manquez de temps pour faire votre travail ?

Nous sommes tous dans le même bateau.

Planifier vos activités correctement va de pair avec une bonne gestion de votre temps. Heureusement, il existe de fantastiques applications de calendrier pour vous aider à mieux planifier votre temps.

3. Calendar

Offre : plan Basic gratuit, Standard pour 8$/mois, Pro pour 10$/mois

Calendar est l'une des meilleures applis de calendrier. Elle possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour planifier votre temps.

Fonctionnalités :

• Intégration du calendrier dans les pages web
• Intégration avec Zoom et Zapier
• Création de créneaux horaire pour les événements personnalisés et les modèles de réunion en ligne
• Partage du lien de calendrier avec d'autres utilisateurs pour planifier une réunion

4. Calendly

Offre : Basic gratuite, Essential 8$/utilisateur/mois, Professional 12$/utilisateur/mois

L'un des planificateurs en ligne les plus populaires et faciles d'utilisation. Calendly est une super application pour laisser vos clients planifier leur rendez-vous avec vous selon leurs disponibilités.

Fonctionnalités :

• Intégration avec les calendriers Google, Outlook, Office 365, iCalendar et de nombreuses autres applis
• Configuration d'un nombre de réunions maximum par jour
• Marge entre les réunions pour ne pas être débordé
• Envoi automatique de confirmations et de rappels

Prise de notes

La prise de notes est une de ces activités que chacun aborde de manière complètement différente. Certains sont plutôt organisés et clairs, créant des dossiers et sous-dossiers.

Et d'autres, comme moi, ont une approche plus hasardeuse, collant leur liste de taches dans n'importe quelle appli déjà ouverte, ou sur le morceau de papier à portée de main.

Quelle que soit votre approche préférée, basique ou plus élaborée, il existe des applications spécialement créées pour la prise de notes pouvant convenir à vos besoins.

5. EverNote

Offre : basique gratuite, plan personnel 6,99€/mois, professionnel 8,99€/mois

Evernote est une application de prise de notes puissante et capable de gérer de nombreux formats (voir fonctionnalités ci-dessous).

Bien que ce soit une super appli pour prendre et organiser vos notes, elle peut faire bien plus que ça. Enregistrez des articles que vous souhaitez lire plus tard, créez des listes de taches, enregistrez des mémos vocaux ou partagez un bloc-notes avec vos collaborateurs.

Fonctionnalités :

• Les notes sont automatiquement synchronisées sur tous vos appareils
• Prise en charge d'une gamme de médias comme les clips audio, les images, PDF, documents scannées, conversations Slack.
• Fonctionnalité de recherche, même sur les images
• Disponible en ligne et sur bureau et mobile
• Attribution de taches dans vos notes, par projets ou par date limite
• Ajout de rappels
• Connection avec votre calendrier Google

6. OneNote

Offre : gratuite

Cette appli Microsoft complètement gratuite est un système de gestion de notes créé pour vous aider à organiser vos notes dans un bloc-notes numérique.

Fonctionnalités :

• Notes organisées en bloc-notes, sections et pages
• Intégration avec Pense-bêtes, une appli de post-its virtuelle pouvant s'afficher n'importe où sur votre écran
• Modèles de page
• Partage de vos notes avec d'autres
• Liens internes entre les pages
• Historique des versions

Communication

"Je n'ai pas eu cette info."

Combien de fois avez-vous dû faire face à cette réaction en raison de l'utilisation d'une mauvaise application de communication ?

La communication est essentielle dans toute organisation, mais elle peut prendre beaucoup de temps lorsqu'elle n'est pas gérée correctement.

Pour communiquer plus efficacement, il est essentiel d'avoir recours à un outil professionnel pour améliorer la communication avec vos interlocuteurs, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation. Ceci est valable pour les micro-entreprises comme pour les grandes équipes.

7. Slack

Offre : Basic gratuit, Pro 6,25€/mois, Business 11,75€/mois.

Slack est l'une des applications de messagerie professionnelles les plus populaires, permettant de simplifier la communication entre équipes.

Fonctionnalités :

• Chat individuel, en équipe ou par projet
• Partage de fichiers
• Calendrier, conférence vidéo
• Intégration avec d'autres services comme Google Drive, Office 365 et des milliers d'autres applications de productivité.

8. Zoom

Offre : Basic gratuite, Pro 139.90 €/an/licence, Business 189,90 €/an/licence

Qui ne connaît pas Zoom ? Nous avons tous probablement déjà assisté à un cours de langue, une leçon de yoga ou une répétition de musique sur Zoom, pas vrai ? L'offre Business est idéale pour les entreprises de taille moyenne, grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Accueille jusqu'à 300 participants
• Authentification unique
• Transcriptions d'enregistrement Cloud
• Domaines gérés
• Marque d'entreprise

9. Gmail

Offre : Starter 5,20€/utilisateur/mois, Standard pour 10,40 €/utilisateur/mois, Plus 15,60€/utilisateur/mois

Pour un outil plus complet, nous recommandons la version Business Standard de Workspace. Elle comprend une adresse e-mail professionnelle personnalisée et sécurisée ainsi qu'un accès à la suite de produits et outils d'entreprise Google (Meet, Chat, Calendar, etc.) pour vous aider à optimiser la communication au sein de votre organisation.

L'avantage de Workspace est que vous disposez d'un espace de stockage dans le Cloud.

Fonctionnalités :

• 2 To de stockage Cloud par utilisateur
• Visioconférence pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes + enregistrement vidéo
• Options de gestion et de sécurité

Gestion de projet

Imaginez construire une maison. Et les conséquences catastrophiques si vous essayiez d'installer les fenêtres avant de monter les murs ?

La gestion de projet est comme la construction d'une maison. Chaque tâche doit être exécutée dans un ordre particulier et gérée correctement pour ne pas perturber l'ensemble du projet.

C'est pourquoi les outils de gestion de projet sont essentiels pour gérer vos projets, organiser vos tâches, garder un œil sur vos dates butoir, etc.

Les options suivantes font partie des logiciels de gestion de projet les plus efficaces.

10. Asana

Offre : Basic gratuite pour jusqu'à 15 membres, Premium 10,99€/utilisateur/mois, Business 24,99€/utilisateur/mois

L'outil de gestion de projet Asana permet de coordonner le travail entre différentes équipes. Il possède des fonctionnalités de stockage et de collaboration.

Fonctionnalités :

• Divisez votre travail en tâches et assignez ces dernières aux membres de votre équipe
• Créez des feuilles de route et un calendrier
• Obtenez une vue d'ensemble rapide de vos projets grâce au tableau de bord
• Calendrier pour planifier et prioriser les taches
• Rapports détaillés

11. Scoro

Offre : Essential 19€/utilisateur/mois, Standard 29€/utilisateur/mois, Pro 49€/utilisateur/mois

Cet outil de gestion de projet combine un ensemble de fonctionnalités pouvant vous être utiles pour gérer un projet : projets & tâches, gestion des contacts, devis, collaboration d'équipe, facturation et reporting.

Fonctionnalités :

• Projets avec sous-tâches et délais pour planifier votre travail efficacement
• Visualisez vos progrès et priorisez vos tâches
• Planifiez le planning de vos ressources
• Tableau de bord des indicateurs clés de performance en temps réel
• Suivi du temps et facturation

12. Hive

Offre : gratuit pour les utilisateurs individuels et les petites équipes, 12$/par utilisateur/mois pour l'offre d'équipe.

Hive est un outil de gestion de projet complet vous permettant de rester à jour sur vos projets et dates butoir à venir.

Fonctionnalités :

• Créez des flux simples ou à plusieurs étapes pour vos projets
• Diagramme Gantt, tableau Kanban ou vue calendrier
• Suivez les progrès de vos projets
• Prenez des notes
• Obtenez des retours
• Suivi du temps et feuille de temps pour suivre les progrès individuels
• Chat
• Calendrier & vidéo conférence

Ventes

Il est difficile d'être un commercial à succès. La plupart utilisent des applications et logiciels pour devenir meilleurs.

Les opportunités ne peuvent pas être transformées en ventes sans un bon logiciel de suivi des ventes qui saura vous fournir les dernières statistiques et les derniers rapports pour booster les résultats, améliorer l'efficacité et générer des revenus.

13. Salesforce

Offre : Essentials pour 25 €/utilisateur/mois, Professional 75€/utilisateur/mois, Enterprise 150€/utilisateur/mois

Cette solution basique de Salesforce est idéale pour les petites entreprises avec un maximum de 10 utilisateurs. Ses puissantes fonctionnalités d'analyse vous permettent de définir des objectifs, prévoir des résultats et améliorer votre performance grâce à des recommandations.

Fonctionnalités :

• Gestion de compte et de contacts
• Suivi des opportunités
• Gestion des leads
• Suivi des tâches et des événements
• I.A connectant les données à partir de plusieurs sources

14. Pipedrive

Offre : Essential 12,50 €/utilisateur/mois, Advanced 24,90€/utilisateur/mois Professionnel 49,90 €/utilisateur/mois

Ce CRM est utilisé par plus de 90 000 entreprises dans le monde et affirme que vous bénéficierez d'une augmentation de 28 % du taux de conversion après l'avoir utilisé pendant un an !

Fonctionnalités :

• Gestion des leads et des deals
• Suivi des communications et de la performance
• Accès aux études, rapports et tableau de bord des ventes avec les indicateurs clés de performance
• Identification des opportunités de vente manquées
• Amélioration de la performance grâce à un mentor de ventes équipé de l'A.I.
• Support 24/7

Marketing

Ne sous-estimez pas le pouvoir du marketing !

Vous avez beau offrir le meilleur produit ou service, si votre stratégie marketing n'est pas à la hauteur, tous vos efforts seront en vain.

Il existe des outils spécifiques pour gérer certains aspects de votre stratégie marketing, que ce soient les emails, les réseaux sociaux ou la gestion publicitaire. Mais saviez-vous qu'un nombre croissant d'outils marketing complets vous permettent de gérer tous les aspects de votre stratégie marketing en même temps?

Investir dans un bon outil marketing est un must, n'hésitez donc pas à consulter les deux solutions ci-dessous.

15. Engagebay

Offre : version gratuite, Basic 14,99$/utilisateur/mois, Growth 49,99$/utilisateur/mois, Pro 79,99$/utilisateur/mois

La version gratuite de cet outil est accompagnée de 1 000 contacts et de 1 000 emails professionnels. La version Basic au prix de 8,99 $/utilisateur/mois peut aller jusqu'à 15 000 contacts et 10 000 emails professionnels.

Cet outil CRM & marketing tout-en-un est une bonne alternative à HubSpot pour les petites entreprises. La version Basic offre les fonctionnalités suivantes parmi d'autres :

• Modèles email
• Fenêtre contextuelles web
• Créateur de pages de destination
• Intégration tierce
• Suite réseaux sociaux

16. HubSpot

Offre : Starter pour 46 €/mois, Pro 740 €/mois

Cet outil offre tout ce dont vous avez besoin pour générer de nouveaux leads et les transformer :

• Formulaires
• Emails
• Gestion des publicités
• Segmentation des listes
• Pages de destination
• Chat en direct, etc.

Offre également des fonctionnalités d'intégration pour Salesforce ou Microsoft Dynamics CRM, entre autres.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux représentent un aspect essentiel de votre stratégie marketing.

De nos jours, les marques communiquent sur leurs activités et leur image via leurs diverses plateformes sur les réseaux sociaux. Côté client, les chats des réseaux sociaux sont devenus un des moyens préférés d'entrer en contact avec le service client ou l'équipe commerciale.

En 2021, 64% des clients ont déclaré qu'ils préfèrent entrer en contact avec une entreprise par message plutôt que par téléphone (Hootsuite).

Pour rester compétitif sur le marché, vous ne pouvez pas échapper aux réseaux sociaux, donc autant s'y mettre dès maintenant ! Si vous avez besoin de davantage de conseils sur comment utiliser les réseaux sociaux à l'avantage de votre entreprise, consultez notre article de blog.

17. Buffer

Offre : version gratuite ou Essentials 5$/mois/réseau social

Buffer Pro vous donne accès aux fonctionnalités suivantes pour 5 plateformes de réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest) :

• Programmation des publications de réseaux sociaux en avance
• Vue calendrier
• Publications adaptées à chaque réseau social
• Miniatures vidéo personnalisées

18. Hootsuite

Offre : Team pour 109 €/mois (3 utilisateurs, 20 profils), Business 669 €/mois

Cette offre Hootsuite est un must pour les PME employant plusieurs community managers ou spécialistes des réseaux sociaux.

Fonctionnalités :

• Gestion de tous vos réseaux sociaux au même endroit
• Programmez vos publications de réseaux sociaux en avance
• Gagnez du temps en ayant une vue globale des publications de tous vos réseaux différents.
• Répondez aux commentaires et messages provenant de différentes plateformes, le tout au même endroit.

Gestion des Relations Clients

La gestion des relations clients est l'un des aspects de votre entreprise que vous ne devriez pas négliger.

Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise, il est essentiel que vous utilisiez un système de gestion des relations clients (CRM) pour gérer vos interactions avec vos clients, avoir accès aux données et gérer les taches.

Voici nos deux favoris :

19. Zendesk

Offre : Team 49 €/agent/an, Suite Growth 79€/agent/an, Professional 99€/agent/an

Facile à manipuler et à gérer, Zendesk est un CRM fantastique pour les petites entreprises.

Fonctionnalités :

• Contenu multilingue - Interface traduite en 28 langues
• Tableaux de bord et rapports produits par Zendesk Explore
• Notes de satisfaction des clients & sondage de suivi
• Réseaux sociaux publiques
• Réponses pré-définies

20. HubSpot

Offre : Starter 45$/mois, Pro 800$/mois

La solution service client de HubSpot est un outil de qualité pour offrir la meilleure expérience possible à vos clients. Il offre les fonctionnalités suivantes, entre autres :

• Statut des tickets
• Pipeline de tickets
• Automatisation des tâches
• Base de connaissances clients
• Rapports personnalisés
• Sondage d'expérience client

Comptabilité

Soyons honnêtes, la comptabilité peut être la partie la plus ennuyeuse de l'entreprenariat. C'est pourquoi vous devriez penser à automatiser cette tâche au maximum. Voici les deux logiciels que nous avons sélectionnés.

21. Wave

Offre : version gratuite ou paiement selon utilisation

La version gratuite de ce logiciel web de comptabilité est idéale pour les travailleurs indépendants et les petites entreprises grâce à sa configuration simple. Fiable et sécurisé, il vous permettra de gérer facilement les flux de trésorerie.

Fonctionnalités :

• Logiciel de comptabilité avec suivi illimité des revenus & des dépenses
• Suivi des taxes sur les ventes
• Nombre illimité de partenaires, collaborateurs et comptables
• Facture dans n'importe quelle devise
• Possibilité de transformer les devis en factures
• Scan illimité des reçus avec l'application mobile gratuite
• Paiements en ligne payables à l'unité

22. Sage

Offre : Sage 50cloud Ciel Essentials - 25 €/mois (2 utilisateurs)

Cet outil combine la flexibilité du Cloud à un logiciel de comptabilité hautement personnalisable. Non seulement il vous permet de suivre vos revenus et dépenses comme tout outil de comptabilité, mais il possède également les fonctionnalités sophistiquées suivantes :

• Enregistrement des bons de commande
• Gestion des coûts
• Outils de gestion des stocks puissants
• Intégration avec Microsoft 365
• Intégration avec AutoEntry
• Plan de support inclus
• Sage Security Shield

Conclusion

Ces outils pour entreprises vous permettront de trouver des solutions aux problèmes qui font du tort à votre entreprise et vous empêchent de maximiser son potentiel. N'hésitez pas à moderniser votre travail au quotidien !

Photo par Andreas Klassen sur Unsplash