Tu identidad de marca gira en torno a tu nombre de dominio

Ya has elegido y comprado el nombre de dominio perfecto para el sitio web de tu pequeña empresa, y lo tienes a punto para impulsar el crecimiento de tu marca.

Ahora solo tienes que asegurarte de que tu dominio destila la esencia de tu marca y es capaz de atraer asociaciones positivas online. (Así no.)

Sí, es más fácil decirlo que hacerlo.

Quizás tus conocimientos técnicos no te permitan realizar cambios complicados en tu sitio web, pero hay cosas de las que puedes ocuparte con total tranquilidad.

Con la ayuda de guías y algunas herramientas sencillas, cualquier persona puede preservar la imagen de marca de su dominio sin recurrir a profesionales externos.

Confía en mí: eres capaz de conseguir crear un sitio web espectacular por tu cuenta.

Sigue leyendo para saber cómo puedes personalizar tu dominio con tus propias manos.

Crea un sitio web con un estilo visual coherente

La simple estética del sitio debería indicar a los usuarios que se encuentran en tu dominio, sea cual sea la página o el sitio que estén consultando. Para ello, debes diseñar un estilo visual exclusivo de tu marca y aplicarlo en todas partes.

Elige una paleta de colores, una fuente (o una selección de fuentes) y un logotipo sencillo. Reflexiona también sobre la maquetación del sitio: todas las páginas deben presentar el mismo tipo de transiciones, efectos y estructuras. (Hay un montón de fuentes de código abierto gratuitas que puedes usar.)

Si tienes varios sitios en tu dominio y quieres que cada uno tenga su identidad, usa variaciones del estilo básico del dominio para mantener una misma línea. Por ejemplo, puedes modificar un poco la tonalidad de tu paleta de colores o cambiar solo el color principal y dejar los demás igual.

Esta tarea de imagen de marca propia es perfecta para novatos porque no requiere demasiados conocimientos técnicos. Los temas de sitio web actuales facilitan mucho la personalización de aspectos de marca. Además, la mayoría incluye un editor con función de arrastrar y soltar.

Y si en algún momento te atascas, no te costará mucho encontrar un diseñador o desarrollador web asequible. No obstante, no encargues el sitio web de tu pequeña empresa a cualquiera, ya que no siempre es fácil comprobar las credenciales. La mejor opción es que alguien de confianza te recomiende un buen profesional.

Comparte la historia y las directrices de la marca

Con el tiempo, tu dominio captará la atención de más usuarios. Por eso, es importante que las personas que mencionan tu marca online tengan claro quién eres, cuáles son tus objetivos y cómo te defines. Y aquí es donde una página con las directrices de marca añadirá un valor incalculable a tu web corporativa. No olvides tampoco la imprescindible página «Acerca de mí», pues es tu oportunidad de decirle al mundo quién eres y exponer tus valores.

Las directrices de marca deben reunir toda la información y los recursos que quieres que la gente conozca cuando hable sobre ti, como los elementos visuales que acabamos de comentar, cómo quieres que se mencione tu marca (mayúsculas, tamaño, formato, etc.), una breve historia de tu sitio web, el tono de voz que prefieres y cualquier otro aspecto que consideres justificado.

Hay muchos tutoriales de calidad que explican cómo crear las directrices de marca para una pequeña empresa, así que no te dejes intimidar porque de entrada parezca una tarea compleja.

Además, no tienes que hacerlo todo a la vez. Empieza por subir la página y vete completándola a medida que tengas tiempo. Y asegúrate de que la gente sabe que está ahí para ser usada, sobre todo si trabajas con medios de comunicación.

Las directrices de marca son también una excelente declaración de la misión interna y te serán de utilidad cuando colabores con redactores o diseñadores gráficos.

Usa tu nombre de dominio para crear autoridad

Recuerda que tu sitio web y tu dominio deben tener una función clara para triunfar. ¿A quién te diriges? ¿Cuál es tu objetivo? ¿Qué objetivo tiene tu público? ¿Cuál es tu misión?

No basta con exponer tu nombre de marca. Tu marca debe tener asociada una imagen positiva; de lo contrario, todo tu trabajo de promoción resultará contraproducente. Una manera eficaz de conseguir esa buena reputación desde el principio es demostrar que tienes cierta autoridad en tu campo.

Por ejemplo, puedes crear recursos prácticos que sean relevantes para tu sector. Todo el mundo necesita contenido nuevo de calidad, por lo que nadie tendrá pegas a la hora de enlazar a tu dominio y mostrar tu marca si, por ejemplo, tienes una bonita infografía con información valiosa.

Pero no te quedes en las simples infografías. Puede que un recurso de marca, como un e-book o un libro blanco, sea más adecuado. O quizás incluso un pódcast o un blog de marca. Personalmente, recurro a la herramienta (gratuita) CoSchedule Headline Analyzer cuando busco un buen título para mis blogs.

Abrir un perfil en redes sociales también es una buena opción, siempre que te comprometas a mantenerlo activo. Si estás en contacto con personas influyentes de tu nicho y aportas siempre conocimientos expertos, puedes generar una entrada de tráfico constante a través de los enlaces de dominio insertados en tus redes. Haz fotos de marca para tus redes sociales y publica contenido sobre el lanzamiento del dominio en tus perfiles. (Oye, incluso puedes empezar a alimentar tu marca en redes sociales antes de lanzar el sitio web.)

Genera confianza con una dirección de correo electrónico de marca

La dirección de correo electrónico es una pieza clave en tu identidad de marca online, es la cara de tu negocio durante la comunicación formal. Y si la usas correctamente, también es una potente herramienta de marketing: un dominio de correo electrónico de marca es una de las formas más efectivas para ganar la credibilidad de tu pequeña empresa. Un correo electrónico genérico o mal gestionado no ofrece un aspecto profesional. Incluso puede que TU dominio acabe en una lista negra si no te tomas en serio las normas relativas a correos electrónicos (hola, RGPD), así que actúa con precaución.

A lo mejor ahora no usas mucho el correo electrónico, pero cuando empieces a generar tráfico y potenciar la reputación de tu pequeña empresa, necesitarás un buen sistema para ocuparte de las tareas administrativas, como responder consultas, solicitudes de asistencia o reclamaciones. Ox Mail es una opción asequible y fiable para mantener una imagen de marca transparente en tus comunicaciones formales.

Por otra parte, si decides hacer campañas de marketing por correo electrónico, es fundamental que los lectores sepan de inmediato que están leyendo tu contenido, ya que nuestros periodos de atención son cortos. Las herramientas de correo electrónico cuentan con sofisticadas plantillas con las que podrás redactar rápidamente mensajes de marca profesionales. Ah, ¡no olvides darles tu toque a las líneas de asunto! Mi recomendación es que al principio vayas sobre seguro, hasta que te hayas ganado la confianza de los lectores.

No puedes lanzar una campaña de marketing por correo electrónico si antes no tienes una lista de suscriptores. AddThis es compatible con casi todos los dominios y plataformas de correo electrónico, y te avanzo que merece la pena usar un software para obtener resultados más rápido. Es importante que tus suscriptores sepan a qué se apuntan, porque el bombardeo constante por correo electrónico no es bienvenido.

Mira como despega tu sitio corporativo

Tu dominio es mucho más que un simple sitio web, es el hogar virtual de tu marca y de todas las personas que creen en ti. Así que tómatelo en serio. Con algunos conocimientos y un poco de planificación, verás florecer tus iniciativas en torno a la identidad de marca de tu nombre de dominio.

Biografía del autor

Kayleigh Toyra: Estratega de contenido

Soy finlandesa y británica a partes iguales, y vivo en el soleado sudoeste de Inglaterra. Me encanta escribir y estudiar temas relacionados con el marketing de contenidos y el emprendimiento. Gestiono un pequeño equipo de redactores en una agencia boutique. Fui poeta